Acerca de esta política
Little Duo, desarrollador independiente, ofrece Pixjoy y littleduo.app. Contacto: support@littleduo.app. Esta política cubre la aplicación Pixjoy para iOS y Android y este sitio.
Fotos, vídeos y tratamiento local
Con permiso del dispositivo, Pixjoy accede a fotos, vídeos, miniaturas y metadatos autorizados para explorar, organizar, editar, compartir y solicitar su eliminación. Los archivos y registros de organización se procesan localmente. No se necesita una cuenta Pixjoy. No ofrecemos copia en la nube ni subimos archivos a nuestros servidores o servicios de IA. Ajustes, historial y exportaciones temporales pueden guardarse localmente; los recordatorios opcionales usan notificaciones del dispositivo. Los servicios del sistema pueden descargar archivos de la nube o sincronizar cambios. Al compartir se envían los archivos elegidos, posiblemente con ubicación en sus metadatos, al destino seleccionado. La cola de eliminación no es una papelera: tras confirmar se solicita el borrado al sistema, y Pixjoy no puede recuperar eliminaciones completadas.
Publicidad — AdMob
Pixjoy muestra anuncios no personalizados de Google AdMob. La membresía de pago incluye quitar anuncios mientras el derecho esté activo. AdMob puede procesar direcciones IP, ubicación aproximada, identificadores del dispositivo o publicitarios, interacciones y diagnósticos para mostrar y medir anuncios y prevenir fraudes. Tu biblioteca no se proporciona como datos publicitarios. Los anuncios no personalizados también pueden implicar tratamiento de datos. Cuando se exige consentimiento, lo obtenemos antes del tratamiento de datos publicitarios correspondiente. Las opciones de privacidad publicitaria están disponibles en la aplicación. Google: https://policies.google.com/privacy y https://policies.google.com/technologies/ads.
Estadísticas e informes de fallos — Firebase
Usamos Firebase Analytics para actividad, retención, uso de funciones y conversión de compras, y Firebase Crashlytics para diagnosticar fallos. Pueden procesar identificadores de instancia o instalación, eventos de uso, datos del dispositivo y sistema, versiones, trazas de pila y diagnósticos técnicos; Analytics puede deducir una región aproximada a partir de información de red. Excluimos fotos, vídeos, nombres de álbumes, rutas de archivos multimedia y ubicaciones de fotos de eventos e informes, y no grabamos sesiones. Las estadísticas y los informes de fallos están activados por defecto donde la ley lo permite. Si se exige consentimiento previo, la recogida solo comienza después de obtenerlo. Puedes desactivar cada servicio por separado en los ajustes de la aplicación. Quitar anuncios no desactiva por sí solo estadísticas ni informes de fallos. Detalles: https://firebase.google.com/support/privacy y https://support.google.com/firebase/answer/6318039.
Compras en tiendas
Pixjoy ofrece suscripciones semanales, anuales y una compra única de por vida en iOS y Android. Apple o Google procesa los pagos. Pixjoy procesa identificadores de productos, estados de compra y datos de transacciones o derechos para ofrecer y restaurar acceso de pago. Little Duo no recibe los datos completos de la tarjeta. Los precios y beneficios se muestran antes de comprar.
Sitio web y soporte
Cloudflare procesa datos de solicitudes, como direcciones IP, para entregar y proteger este sitio. No hemos añadido anuncios ni rastreadores estadísticos al sitio. Los correos de soporte incluyen tu dirección, mensaje y adjuntos, tratados por nosotros y nuestro proveedor de correo para responder. Evita información sensible innecesaria. Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Los mensajes a support@littleduo.app se reenvían mediante Cloudflare Email Routing a Gmail. Cloudflare y Google procesan tu dirección, mensaje y adjuntos para reenviar, almacenar y entregar la correspondencia de soporte. Usamos esta dirección solo para atención al cliente y no enviamos correos de marketing.
Finalidades, conservación y tratamiento internacional
El tratamiento permite las funciones solicitadas, soporte, seguridad, publicidad, medición y compras. Cuando corresponde, las bases legales son la prestación del servicio, intereses legítimos como la seguridad, obligaciones legales y el consentimiento exigible. Los registros locales dependen del almacenamiento y copias del dispositivo. Firebase Analytics conserva los detalles de usuarios y eventos durante 2 meses; la nueva actividad no reinicia este plazo. No se aplica a informes agregados estándar. Según las reglas de Google, Crashlytics conserva datos de fallos e identificadores durante 90 días antes de comenzar a eliminarlos de sistemas activos y copias de seguridad. Eliminamos los correos de soporte 90 días después de resolver la solicitud, salvo que disputas u obligaciones legales exijan conservarlos más tiempo. Los datos publicitarios y de tiendas siguen los plazos de los proveedores. Estos pueden procesar datos internacionalmente con las garantías exigibles. Aplicamos medidas razonables sin garantizar seguridad absoluta.
Opciones, usuarios jóvenes y cambios
Gestiona permisos de fotos y notificaciones en los ajustes del dispositivo. En los ajustes de privacidad puedes gestionar las opciones publicitarias y desactivar por separado estadísticas e informes de fallos. Puedes retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Según la ley, puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad, oponerte, retirar consentimiento o reclamar ante una autoridad. Escribe a support@littleduo.app; no podemos acceder remotamente a tu biblioteca local. Pixjoy es para público general, no dirigido específicamente a niños. Si conocemos datos de un menor que requerían consentimiento parental, tomaremos medidas adecuadas. Actualizaremos la política y daremos avisos adicionales cuando proceda.