Kontakt
Bei Fragen zu BeatDot schreibe an support@littleduo.app und nenne BeatDot im Betreff. Beschreibe das Problem und gib bei Bedarf die App-Version, dein Gerätemodell sowie die iOS- oder Android-Version an. Bitte sende keine Passwörter, Zahlungskartendaten, privaten Übungsnotizen oder sensiblen Bilder.
Käufe und Wiederherstellung
Die grundlegenden Metronomfunktionen sind kostenlos. Wo angeboten, schaltet die Appearance-Mitgliedschaft erweiterte Anpassungsmöglichkeiten frei. Nutze auf dem Kaufbildschirm „Käufe wiederherstellen“ mit dem Apple- oder Google-Konto, mit dem du ursprünglich gekauft hast. Monats- und Jahresabonnements verwaltest du über dieses Store-Konto. Das Deinstallieren von BeatDot kündigt kein Abonnement. Die Verfügbarkeit hängt von Plattform und Version ab.
Übungsdaten
Übungsaufzeichnungen, Einstellungen für Stücke und eigene Bilder bleiben auf deinem Gerät, sofern du sie nicht teilst oder dein Betriebssystem sie sichert. BeatDot bietet weder ein Cloud-Konto noch eine automatische plattformübergreifende Synchronisierung. Deinstalliere die App nicht, wenn du ein Datenproblem untersuchst.
Audio und Timing
Prüfe die App-Lautstärke, den ausgewählten Klang und dein aktuelles Ausgabegerät. Bluetooth-Geräte können die Audiowiedergabe verzögern. Stoppt die Wiedergabe nach einer Unterbrechung, kehre zu BeatDot zurück und starte sie erneut. Gib bei Audioproblemen an, ob du Lautsprecher, kabelgebundene Kopfhörer oder Bluetooth verwendest.
Datenschutzanfragen
Die aktuelle App aktiviert Nutzungsanalysen und Absturzdiagnosen automatisch und bietet keinen Schalter zum Deaktivieren der Nutzungsanalyse innerhalb der App. Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder Datenschutzanfragen wende dich an support@littleduo.app. Füge deiner ersten E-Mail keine sensiblen Aufzeichnungen bei.