ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับ BeatDot โปรดส่งอีเมลถึง support@littleduo.app และระบุ BeatDot ในหัวข้อ อธิบายปัญหาและแจ้งเวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ และเวอร์ชัน iOS หรือ Android หากจำเป็น โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรชำระเงิน บันทึกการฝึกส่วนตัว หรือรูปภาพที่ละเอียดอ่อน
การซื้อและการกู้คืน
ฟังก์ชันเมโทรนอมพื้นฐานใช้งานได้ฟรี ในเวอร์ชันที่เปิดให้ซื้อ สมาชิก Appearance จะปลดล็อกการปรับแต่งขั้นสูง ใช้กู้คืนการซื้อบนหน้าซื้อด้วยบัญชี Apple หรือ Google ที่ใช้ซื้อครั้งแรก การสมัครสมาชิกรายเดือนและรายปีจัดการผ่านบัญชีร้านค้านั้น การถอนการติดตั้ง BeatDot ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก ความพร้อมใช้งานแตกต่างกันตามแพลตฟอร์มและเวอร์ชัน
ข้อมูลการฝึกซ้อม
บันทึกการฝึกซ้อม การตั้งค่าเพลง และรูปภาพที่กำหนดเองเก็บอยู่บนอุปกรณ์ เว้นแต่คุณจะแชร์หรือระบบปฏิบัติการจะสำรองข้อมูล BeatDot ไม่มีบัญชีคลาวด์หรือการซิงค์ข้ามแพลตฟอร์มอัตโนมัติ โปรดหลีกเลี่ยงการถอนการติดตั้งแอปขณะตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูล
เสียงและจังหวะ
ตรวจสอบระดับเสียงของแอป เสียงที่เลือก และอุปกรณ์ส่งออกเสียงที่ใช้อยู่ อุปกรณ์ Bluetooth อาจทำให้เสียงล่าช้า หากการเล่นหยุดหลังถูกรบกวน ให้กลับไปที่ BeatDot แล้วเริ่มเล่นอีกครั้ง เมื่อแจ้งปัญหาเสียง โปรดระบุว่าใช้ลำโพง หูฟังแบบมีสาย หรือ Bluetooth
คำขอด้านความเป็นส่วนตัว
แอปปัจจุบันเปิดใช้การวิเคราะห์การใช้งานและการวินิจฉัยข้อขัดข้องโดยอัตโนมัติ และไม่มีการตั้งค่าปิดการวิเคราะห์การใช้งานภายในแอป หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหรือต้องการยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ support@littleduo.app อย่าแนบบันทึกที่ละเอียดอ่อนในอีเมลฉบับแรก